European Quality Manager/-in (IHK)

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Als European Quality Manager/-in (IHK) sind Sie ideal für den Aufbau eines erfolgreichen und professionellen Qualitätsmanagementsystems in Ihrem Unternehmen vorbereitet. Der IHK-Zertifikatslehrgang im Online-Format macht Sie fit für Schlüsselpositionen im Bereich des Qualitätsmanagements.

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Beschreibung

Im Zertifikatslehrgang „European Quality Manager/-in (IHK)“ steckt alles, was Sie für eine Schlüsselposition im Umfeld des Qualitätsmanagements benötigen. Sie eignen sich alle notwendigen Kenntnisse an, um ein praxisnahes und wirksames Qualitätsmanagement-System, unabhängig vom Unternehmen, zu betreiben und weiterzuentwickeln. Ebenso werden Aufbau und Forderungen der Norm DIN EN ISO 9001 vermittelt mit dem Ziel, die Effektivität und Effizienz der Arbeitsqualität und der Geschäftsprozesse zu erhöhen. Sie erhalten praxisrelevantes Fachwissen zu gängigen Qualitätsmanagementtechniken mit dem Ziel, dass Sie diese richtig auswählen, anwenden und deren Ergebnisse zur Verbesserung der Geschäftsprozesse im Unternehmen nutzen können.

Der Lehrgang „European Quality Manager/-in (IHK)“ wird als Online-Lehrgang durchgeführt und ist auf die Dauer von 12 Lernwochen ausgelegt. Diese modernste Form der Wissensvermittlung verknüpft selbstgesteuertes und tutoriell begleitetes Selbstlernen mit E-Learning-Programmen, mit zusätzlichen Factsheets der Dozenten/Dozentinnen, mit Einsendeaufgaben und individuellen Korrekturen und Lösungshinweisen sowie Onlinekonferenzen im virtuellen Klassenraum über das Internet.
Zum Lehrgangsstart erhalten Sie eine Einzelanweisung per E-Mail und ggf. Telefon. Hier werden Ihnen alle wesentlichen Elemente und Inhalte des Lehrgangs ausführlich erklärt. Während der folgenden Wochen bearbeiten Sie die Online-Lernmodule über die Lernplattform der IHK Akademie Digital. Bei Fragen steht Ihnen Ihr Tutor/Dozent jederzeit per E-Mail zur Verfügung.

Von Ihrem Dozenten/Dozentin erhalten Sie zu Beginn jeder Woche eine Einsendeaufgabe, die das Wochenthema umfassend vertieft. Ihre Lösung dieser Aufgabe stellen Sie bis zum vereinbarten Termin auf der Lernplattform zur Verfügung und erhalten innerhalb von zwei Arbeitstagen eine individuell korrigierte und kommentierte Antwort vom Dozenten/Dozentin.

In jeder Woche findet eine ca. 60-minütige Onlinesitzung im virtuellen Klassenraum statt. Hier wird das jeweilige Wochenthema besprochen, die Aufgaben der Woche werden diskutiert und Sie erhalten einen Ausblick auf das folgende Wochenthema.

Der IHK-Zertifikatslehrgang schließt mit einem konkreten Leistungsnachweis ab. Unter Berücksichtigung aller vermittelten Themen erarbeiten Sie im Verlauf des Lehrgangs ein Praxisbeispiel. Die Bewertung dieser Praxisarbeit fließt mit 30% in die Gesamtbewertung des Lehrgangs mit ein. Die Gesamtbewertung ergibt sich des Weiteren aus der Gewichtung eines schriftlichen Zwischentests mit 30% und des schriftlichen Abschlusstests mit 40%. Das bundesweit anerkannte IHK-Zertifikat „European Quality Manager/-in (IHK)“ erhalten Sie, wenn Sie mindestens 50 Punkte (50%) der maximal möglichen 100 Punkte erreichen. In Abhängigkeit Ihrer Vorkenntnisse sollten Sie ca. 8 bis 12 Stunden Lernzeit pro Woche einplanen.

Inhalte

1. Lehrgangsabschnitt mit Zwischentest
• Bedeutung, Funktion und Aufgaben von Qualitätsmanagementsystemen
• Auditarten
• Wirtschaftlichkeit von Qualitätsmanagement
• Die vier Leistungsarten
• Kennzahlen und Statistik
• Die sieben klassischen Werkzeuge und Methoden im Qualitätsmanagement

2. Lehrgangsabschnitt mit Abschlusstest
• Analysen und Diagramme
• Qualitätsregelkarte, Kennzahlen der Prozessfähigkeit
• Poka Yoke
• Vorgehensweise statistische Versuchsplanung
• Qualitätsplanung, Prüfplanung, Selbstprüfung
• FMEA, QFD
• Gewährleistung/Garantie/Produkthaftung

Termine

Lehrgang: 16. September 2025 bis 10. Dezember 2025
Onlinekonferenzen: jeweils Dienstag, 18:00 bis 19:00 (16.9.25, 23.9.25, 30.9.25, 7.10.25, 14.10.25, 21.10.25, 4.11.25, 11.11.25, 18.11.25, 25.11.25, 2.12.25
Intensivphasen im VC: 20. und 21. Oktober, 8. und 9. Dezember (8:00 bis 15:30)

Voraussetzungen

Sie benötigen einen PC mit Microsoft Windows-Betriebssystem ab Windows 7 oder Apple ab MacOS 10.6 sowie einen Breitband-Internetzugang (mind. 2 MBit/s).

Als Internetbrowser eignen sich aktuelle Versionen von Microsoft Edge (Chromium), Mozilla Firefox, Google Chrome oder Safari bei Apple-Geräten.

Ein Mikrofon oder Headset sowie ggf. eine Webcam ermöglicht Ihnen die Teilnahme an den Onlinekonferenzen.

Zielgruppe

European Business Manager/-innen (IHK), European Technical Manager/-innen (IHK), Akademiker/-innen aus technischen Bereichen, Ingenieure/Ingenieurinnen mit Führungs- und Qualitätsverantwortung sowie Führungskräfte aus mittelständischen Unternehmen ohne Studium oder vergleichbarer Qualifikation, die sich fundiertes Wissen zu Qualitätsmanagement aneignen möchten.